1. Treiber Installieren

Überprüfen Sie die Support-Website des Druckerherstellers. Um es zu finden, suchen Sie im Internet nach dem Namen Ihres Druckerherstellers und dem Wort "Support", z. B. "HP-Support". 

Treiberaktualisierungen sind häufig im Abschnitt „Treiber” der Website eines Druckerherstellers verfügbar. Bei einigen Support-Sites können Sie direkt nach der Druckermodellnummer suchen. Suchen Sie nach dem neuesten Treiber für Ihr Druckermodell, laden Sie ihn herunter, und befolgen Sie die Installationsanweisungen auf der Website des Herstellers.

Die meisten Treiber sind selbstinstallierende Treiber. Nachdem Sie eine heruntergeladen haben, doppelklicken Sie auf die Datei (oder doppeltippen), um mit der Installation zu beginnen. Dann gehen Sie folgendermaßen vor, um den Drucker zu entfernen und anschließend neu zu installieren:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und wählen Sie dann Einstellungen  > Bluetooth &-Geräte > Drucker & Scanner aus.

   Drucker & Scanner öffnen

2. Suchen Sie den Drucker, wählen Sie ihn aus, und wählen Sie dann Entfernen aus.

3. Nachdem Sie den Drucker entfernt haben, fügen Sie ihn wieder hinzu, indem Sie Gerät hinzufügen auswählen. Warten Sie, bis Ihr Gerät Drucker in der Nähe gefunden hat, wählen Sie den gewünschten Drucker aus, und wählen Sie dann Gerät hinzufügen aus.